客户服务部目标就是让最多的玩家得到优质的服务，部门将通过规范问题处理流程，清晰的交接方式，良好的服务态度为玩家提供温馨的服务。
　　成立以来已经建立以下服务方式：

　　为您解答疑难是我们的职责，听取您的意见是我们的期待，为您提供最完备的服务，是我们的使命！

　　BBS服务
　　论坛将为广大玩家提供各种优质服务,BBS分类为：官方公告,客服专区,玩家交流区,公会专区版,您可以在相应的版面提出您需要解决的问题,我们的工作人员会在第一时间给您回复。 魔咒官方论坛：http://mzbbs.woyou.net

　　Game Master在线帮助
　　在线寻求GM的帮助，这在游戏中是最方便、最快捷的方式。当您在游戏中遇到任何疑问或困难，您可以寻求在线GM的帮助。GM将在收到您的求助后，第一时间协助您排解您所遇到的问题。如果您的问题需要技术部门查证后进行处理，我们会在3个正常工作日内将问题处理结果反馈给您。

　　Game Master 工作QQ
　　为了方便您能将问题截图等信息叙述的更详细和快捷，我们的客服专员使用了GM工作QQ。您可以在网吧，办公场所，家等能使用qq通信软件的地方联系我们的客服人员。

客服QQ：	468220701	客服QQ：	468220702
客服QQ：	468220703	客服QQ：	468220704
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　　注：除官方公布的GM工作qq之外，请您不要相信从任何途径代表官方的联系qq，也不要透露游戏帐号，密码等个人信息，谨防上当受骗！